Co dzieje się z Twoimi danymi po drodze

1. Kto odpowiada za dane

Za wszystko, co wpisujesz w receptovii, odpowiada MEDINOW Sp. z o.o. - spółka z siedzibą pod adresem Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn, o numerach: NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848. Pytania o dane kierujesz na info@ereceptaonline24.pl albo pod numer +48 576 851 416.

Ten sam podmiot odpowiada za pozostałe serwisy grupy MEDINOW, dlatego reguła bezpieczeństwa jest jedna, niezależnie od tego, którą stroną trafiłeś do lekarza.

2. Czego dotyczą zbierane informacje

Wniosek pyta wyłącznie o to, bez czego lekarz nie oceni sprawy. Zbiór dzieli się na cztery grupy:

• Kto składa wniosek - imię i nazwisko, PESEL (a przy jego braku: dokument tożsamości), adres zamieszkania, poczta elektroniczna i telefon, na który idzie kod.
• Stan zdrowia - dolegliwości, przyjmowane preparaty, uczulenia, choroby przewlekłe oraz to, co dołączasz w załączniku. RODO w art. 9 traktuje takie informacje odrębnie i obejmuje je mocniejszą ochroną.
• Ślad płatności - numer wniosku, kwota, status rozliczenia. Numeru karty nigdy nie widzimy: całą płatność prowadzi jej dostawca.
• Ślad techniczny - adres IP, typ urządzenia i sposób poruszania się po Serwisie.

3. Na jakiej podstawie je przetwarzamy

Każdy odcinek trasy ma własną podstawę prawną:

• Ocena wniosku przez lekarza i prowadzenie dokumentacji medycznej opiera się na art. 9 ust. 2 lit. h RODO, uzupełnionym przepisami o działalności leczniczej i o prawach pacjenta.
• Samo zawarcie i wykonanie umowy o usługę mieści się w art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki księgowe i reklamacyjne wynikają z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ochrona Serwisu przed nadużyciami oraz ewentualna obrona roszczeń to nasz uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Informacji o zdrowiu nie zbieramy „na zapas": bierzemy tyle, ile potrzeba do udzielenia świadczenia, a tam, gdzie przepis tego wymaga, prosimy Pacjenta o wyraźną zgodę.

4. Kto jeszcze widzi dane

Krąg odbiorców jest zamknięty i wynika z przebiegu trasy. Wniosek trafia do Lekarza, który go ocenia. Wystawiony Dokument idzie do systemu e-zdrowia. Rozliczenie obsługuje dostawca płatności, wiadomość z kodem - dostawca SMS i poczty, a samą infrastrukturę utrzymują dostawcy usług informatycznych i hostingu. Z każdym z nich łączy nas umowa powierzenia, a zakres przekazania ogranicza się do tego, co konieczne dla danego zadania.

5. Jak długo dane zostają

Dokumentacja medyczna leży u nas przez czas narzucony przepisami zdrowotnymi, a ślad rozliczeniowy - przez czas wymagany prawem podatkowym. Reszta znika, kiedy przedawnią się roszczenia; jeżeli podstawą była zgoda, to kiedy ją wycofasz.

6. Co możesz zrobić ze swoimi danymi

Masz prawo je zobaczyć, poprawić, ograniczyć ich przetwarzanie, przenieść, wnieść sprzeciw, a w granicach dopuszczonych prawem - żądać usunięcia. Przepisy o dokumentacji medycznej część tych uprawnień zawężają i tego nie da się obejść umową. Jeżeli uznasz, że coś poszło nie tak, drogę odwoławczą otwiera skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).

7. Cookies i pomiar ruchu

Część plików cookies jest niezbędna, żeby Serwis w ogóle działał. Reszta służy pomiarowi: pokazuje nam, którymi trasami poruszają się odwiedzający. Zestawem plików zarządzasz w ustawieniach przeglądarki, przy czym wyłączenie tych niezbędnych potrafi popsuć działanie formularza.

8. Gdzie pytać

Sprawy dotyczące danych osobowych kierujesz wprost do Administratora: info@ereceptaonline24.pl.

Administrator: MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn. Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS.